SERVICE STANDARD
租摆服务
服务是衡量植物租摆的标尺。服务项目、服务内容、验收标准与服务承诺，全部写进合同。
SERVICE STANDARD
服务是衡量植物租摆的标尺
优质租摆服务不是一句口号。客户评价一家绿植公司，看的不是第一次摆得多好看，而是第三个月、第六个月还剩多少好看。以下条款写进每一份敬和园艺的租摆合同。
服务项目
- 日常租摆：办公室、写字楼、商场、酒店长期摆放
- 喜庆租摆：开业、庆典、年会、婚礼用花
- 会场租摆：会议、发布会、路演的临时绿植与花艺
- 绿化工程：小区、广场、园区草坪与景观施工
服务内容
- 出租盆花、盆景、观叶植物，提供托盘托盆
- 负责运输、送货上门、租摆到位、定期养护
- 按频次养护并及时更换，保证观赏效果
- 可根据用户要求进行特殊设计与布置
租摆服务细则（验收标准）
- 植物造型美观，摆放合理，叶色自然。
- 清洁卫生，叶面无尘土，无枯枝落叶，无病虫害，盆土无异味。
- 及时更换不符合租摆标准的植物，不拖延到下一次报修。
- 养护人员按植物需要适时作业，遵守甲方规章制度，不影响正常工作与经营。
- 定期进行质量服务检查并征求甲方意见，及时闭环出现问题。
写字楼、酒店、商场等项目，浇水与擦叶等易溅水的作业安排在夜间或非高峰时段进行。
SCOPE
服务对象与服务承诺
面向对象
公司企业、商场超市、写字楼、商务中心、酒店宾馆、学校医院、政府机关与家庭用户。
免费送货搬运
自有车辆与搬运人员，大型植物上楼做好地面与墙面保护，摆完清理干净。
保证植物质量
进场前在基地驯化缓苗，淘汰弱株与病株；租期内状态不达标免费更换。
热情服务始终如一
固定养护组长对接，微信可直接找人；投诉与更换需求工作日 2 小时内响应。
需要一份可以直接盖章的服务标准文本？
把场地情况告诉我们，方案、清单与报价一起出，标准条款随合同附送。